一、销售品内容
(一)套餐方案 档位:299元,流量:100GB,语音:1500分钟,套外流量:3元/GB,副卡:2张。
(二)资费说明
1.国内接听免费,赠送来电显示和189邮箱。
2.套餐超出资费:
(1)前100MB按0.03元/MB收费,达到100MB(3元)时,额外赠送用户924MB流量(即3元/1GB);流量超过1GB时,仍按上述原则(即每超出1GB按照3元/1GB收费)收费,以此类推。
(2)国内通话:当月国内通话超出对应套餐档位所包含分钟数后,按国内0.15元/分钟计收,不足1分钟按1分钟计。
(3)国内短/彩信:0.1元/条。
(三)副卡资费说明
1.允许办理副卡。
2.月功能费:10元/月/张,送来电显示及189邮箱;最多可办理2张副卡。
3.生效规则及资费规则:副卡办理后立即生效,首月功能费按天折算,生效后即可共享主卡基础套餐内容。
4.共享范围:主卡套餐内的流量和语音,主卡套餐外资费。
5.原乐享/乐享家/飞Young主副卡用户:可变更为5G畅享套餐主副卡,副卡功能费及相关规则按照5G畅享套餐执行。
6.停机保号/挂失停机:主副卡可以单独申请“停(复)机保号”、“挂失停(复)机”,同升级号码申请停复机流程;具体按照中国电信市场〔2014〕52号–《关于优化4G移动业务停、复机及上网卡套餐规则的通知》执行。
7.信控/欠费停机:主卡“信控/欠费停(复)机”时,副卡进行关联停复机。 (四)其他资费说明 1.国内通话和接听免费范围不包括港澳台地区。 2.手机上网流量仅限中国大陆境内使用,只适用于5G、4G、3G、2G,不区分5G、4G、3G、2G,不含WLAN(Wi-Fi)上网。 3.适用于流量不清零规则。 4.适用于预付费和后付费用户。
5.可订购语音和短信等加装包,可订购流量加装包;不可订购流量提速包。 6.可订购电信畅享合约;不可订购乐享4G合约。 7.套餐迁转规则:5G畅享套餐可迁转至其他4G套餐,包括乐享4G、乐享家套餐等。4G套餐用户也可迁转至5G畅享套餐,次月生效。
8.上网当月套餐外流量消费600元封顶,封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的定向、闲时等各种流量包功能费。当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月初自动开通;如果客户当月申请继续使用,则继续提供服务,按照套外资费收费。 二、其他规则
(一)生效规则
1.新老用户均可订购,新用户订购立即生效,首月执行过渡期资费。老用户订购次月生效。 过渡期资费:订购当月套餐月基本费按日折算(入网当日到月底),费用四舍五入到分,一次性收取;套餐内容(语音、流量)按照对应流量和分钟数按天折算,向上取整。
2.变更、退订:次月生效。
(二)续约规则 套餐资费的有效期为2年,到期时中国电信可调整相关资费内容,如双方无异议自动续约2年。
(三)受理系统 集约CRM系统(含集团能力开放)、集团电子渠道。